اطلاعات تماس با پشتیبانی و چاپخانه سامانه آنلاین چاپ


سوالات متداول
سامانه سفارش آنلاین مجتمع چاپ و تبلیغات گسترده چیست ؟
سامانه سفارش آنلاین مجتمع چاپ و تبلیغات گسترده سرویسی جهت ارائه خدمات چاپ و طراحی به صورت آنلاین می باشد به طوری که شما می توانید به صورت 24 ساعته و بدون تعطیلی سفارش چاپ و طراحی خود را از طریق این سامانه ثبت نمایید و با آسودگی خاطر به کارهای مهم تر خود بپردازید .

فایلهای خود را برای چاپ چگونه ارسال کنم ؟

شما می توانید فایلهای خود را از 2 طریق بارگزاری و ارسال CD به دست ما برسانید . در هنگام سفارش محصول مکانی با نام بارگزاری فایل چاپی مشخص است که می توانید فایل خود را در آن مکان بارگزاری کنید. درصورت عدم دسترسی به اینترنت پرسرعت می توانید ارسال فایل از طریق CD را انتخاب کنید و پس از پایان پرسه خرید فایل خود را روی CD کپی کرده و شماره سفارش، تاریخ سفارش، شماره موبایل و نام خود را روی آن نوشته و به آدرس شرکت ارسال کنید.

فایلهای من برای بارگزاری باید چه خصوصیاتی داشته باشد ؟

شما می توانید فایلهایی با فرمت  JPEG برای ما ارسال کنید. لطفآ توجه داشته باشید فایلهای شما برای چاپ عمومآ با DPI 300 ذخیره شده باشد تا از کیفیفیت مطلوبی بعد از چاپ برخوردار شود . تنها برای محصولات بزرگی مانند استند X ، رول آپ ، کانتر نمایشگاهی و بنر تبریک و تسلیت که فایل با کیفیت 300 DPI حجم زیادی خواهدداشت لطفآ از 150 DPI برای ذخیره کردن فایل خود استفاده کنید.

کیفیت محصولات چاپی به چه صورت است ؟

در این مجموعه از به روزترین و پیشرفته ترین دستگاه های صنعت چاپ جهت تولید محصولات چاپی شما استفاده می شود که مطابق با کلیه استانداردهای چاپی می باشد.

چه محصولاتی را می توان سفارش داد ؟

شما به سادگی می توانید تمامی نیاز های طراحی و چاپ خود مانند کارت ویزیت، تراکت، بنر، پوستر،لوح فشرده و  ... را از طریق این سامانه رفع کنید.

من برای چاپ طرح آماده ندارم باید چیکار کنم؟

شما می توانید از  الگوهای پیش ساخته ما انتخاب و یا در غیر این صورت طرح اختصاصی خود را سفارش دهید.

نحوه پرداخت به چه صورت است؟

چگونه می توانیم سفارش خود را دریافت نماییم ؟

چطور از وضعیت سفارشات خود مطلع شویم؟

شرایط گارانتی چاپ در مجتمع چاپ و تبلیغات گسترده به چه صورتی است؟

چه مشکلاتی شامل گارانتی چاپ می شود؟

زمان تحویل چاپ چگونه محاسبه می شود؟

چاپ افست چیست؟

تفاوت میان چاپ افست و دیجیتال چیست؟

برای کسانی که عجله دارند چه چاپی پیشنهاد می شود؟

CMYK چیست؟

چرا برش ها در چاپ عمومی با 1 الی 2 میلیمتر اختلاف صورت می گیرد؟

در چه صورت سفارشات ما ارسال خواهد شد؟

منظور از دستور سفارش دهنده برای ارسال یا تحویل کالا چیست؟